Satisfait ou remboursé

satisfait ou remboursé

Si malgré tout le soin que nous avons apporté à ce site, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours maximum, après la date de votre paiement, pour changer d'avis et vous faire rembourser.

Pour vous faire rembourser, vous devez formuler votre demande par écrit à DFC Production, service Permisecole, 113 rue d'Alésia 75014 Paris, dans un délai de 14 jours maximum à compter de la date de votre paiement.

Les informations suivantes seront portées sur le courrier de rétractation :

  1. Date de l’achat
  2. Adresse e-mail de validation de l’achat
  3. Copie de l’e-mail de validation de l’achat
  4. Somme payée
  5. Nom et prénom de la personne qui a effectué l’achat

Le remboursement interviendra dans les 14 jours à partir de la date de réception de votre courrier, par recrédit carte bancaire.

Il est à noter que le service souscrit sera résilié dès réception du courrier de rétractation.