Message archivé

pourquoi ne voulez-vous pas me connecter aux tests de PermisEcole.com?

et pourtant j'avais déjà payer pour trois mois ce qui signifie jusqu'au mois de mais .

veuillez me répondre le plus vite possible s'il vous plaît parce que je vais bientôt passer mon code.

j'attends impatiement votre réponse.

Merçi

Le pédagogue

Le problème étant certainement d'ordre technique, je vous invite à le signaler au service
"contact@permisecole.com" qui le réglera dans les plus brefs délais.

coco_njoh26

slt svp expliqué moi pourkoi jè souscrit la formule réussite de 29eusos et au jour d'ojourd'hui je nè plus de connection aux tests de permisEcole.com

Evelyne

Bonjour,

nous vous invitons à signaler tout problème technique au service concerné "contact@permisecole.com" (comme le signalait notre message précédent) qui fera le nécessaire pour le résoudre dans les meilleurs délais.

Bon dimanche

anast

bonjour, je suis incrite dans une auto ecole ecf et j ai passer mon permis le 30 juillet pouvet vous me dire si c est vria que le permis est moins donner a cause des vacances? MERCI D ' avance

Citroflo

Meme probeleme j'ai payer puis j'ai fait 5 série ensuite impossible de me connecter car il reconnai plu mon e mail.

Serais ce une arnaque? j'ai envoyé déja 2 mails au service contact et sans suite!!!

Les délais sont si bref que ca? j'ai payer en plus

Evelyne

Bonjour,
je vous suggère de vérifier l'adresse "contact@permisecole.com" (et non ".fr" par exemple) et de laisser le temps au service technique de résoudre le problème s'il vient du site !

Le premier message de ce post date de 2007, c'est-à-dire de trois ans en arrière. J'ose espérer que le candidat a obtenu code et conduite depuis son souci technique ;-)
Non, rassurez-vous pas d'arnaque, et un problème de connexion vient parfois de la personne et non du site.

Cordialement

Citroflo

Je voit que vous n'avez meme pas de service téléphone poyur enfin résoudre mon problème qui persiste!

Comment faire? rembourser moi et je me réabonne par exemple.

Je ne suis pas le premier a qui cela arrive

Nicolas

Les personnes concernées vont vous répondre, laissez leur un peu de temps.

Avez vous vérifié la casse lorsque vous entrez vos identifiants? Parfois le fait de mettre une majuscule où il ne faut pas (ou l'inverse) empêche la connexion.

Citroflo

J'ai tout tenter avec de multiple solution et rien! je suis énervé de voir qu'un site ayant des rentrée d'argent et des clients ne répond jamais.

Comment est ce possible de laisser les gens comme ca sans aucune nouvelle.

La patience a des limites. Après il faut quoi une procédure? une plaintes? pour 29euros?

Evelyne

Bonjour,
le service technique répond systématiquement, mais attend toujours votre demande d'intervention à l'adresse "contact@permisecole.com" pour pouvoir intervenir.

Si c'est une plaisanterie de votre part, nous n'en saisissons pas trop le sens.

Cordialement

Citroflo

Ce n'est pas une plaisanterie car en effet j'ai autre chose afaire dans la vie que de vous écrire.

Allez voir dans votre messageire contact@permisecole.com jevous y ai laisser un nouveau message.

Je suis donc toujours en attente d'une éventuelle réponse sur l'une autre de mes 2 adresse de messagerie.

Cordialement, Florian

Intervention de Permisecole.com Denis

Monsieur,

Je suis le responsable du site. Suite à la demande de nos modérateurs, je me permets d'intervenir pour vous informer que nous n'avons pas eu de message de votre part dans notre boite e-mail. Nous allons donc nous servir de ce forum pour communiquer.

Pour vous venir en aide nous devons d'abord vous retrouver dans la base. Avec quels e-mails, nom, prénom et CP vous vous êtes inscrit car celui que vous communiquez dans le forum ne correspond à aucune entrée de notre base de donnée. Nous avons aussi recherché sous le nom "Citroflo" sans résultat. A défaut, merci de nous transmettre vos références de paiement qui nous permettront de vous retrouver facilement.

Je pense que vous avez dû faire une erreur de frappe lors de la saisie de l'e-mail à l'inscription.

Sachez que si votre forfait ne vous satisfait pas, nous vous rembourserons immédiatement par recrédit CB.

Enfin, nous n'avons pas encore de service téléphonique permettant de répondre aux demandes de nos abonnés. Ce service est couteux pour les deux parties et pas très efficace en terme de suivi. Nous préférons l'e-mail, moins réactif mais efficace.

Cordialement
Denis Mohr

Citroflo

ok et bien, reconnaissant mon amateurisme et ma faute de frappe je vous envois aux yeux de tous les référence de paiment. l'abonnement me correspond très bien et votre site est très bien fait.

comercant DFC Production référence: 312962 montant: 29 numéro de carte 5132etc... numéro autorisation 426100 29 aout 2010 a 5h58 (GMT)

J'ai envoyer 6 emails depuis a l'adresse contact@permisecole.com et non .fr.

J'ai tenter a partir de mes 2 adresse mails.

vous pouvez éventuellement, si c'est plus simple,me rembourser afin que je me réinscrive car je ne pense pas faire l'erreur deux fois.

Merci

Intervention de Permisecole.com Support Permisecole

Bonjour,

Après recherches, vous vous êtes inscrit avec cet email : citroflo@ornage.fr vous avez fait une faute de frappe en inversant le "n" et le "a" de orange. Cela arrive et ce n'est pas bien grave. Nous venons de corriger cela.

Voici à nouveau vos identifiants

Envoyé par email...

Nous avons allongé votre forfait de 10 jours pour nous excuser de ce contretemps.

Bonne révision.

Cordialement

Le support Permisecole.

hawamag@hotmail.fr

Je voudrais faire les séries avec le pièges qui coute 1,69 comment faire pour s'inscrire c'est urgent merci de bien vouloir répondre au plus vite!!