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Naishskj

Frais de réinscription permis (suite à échec)


Bonjour,
J’ai raté mon permis et mon auto-école me facture des frais de réinscription s’élevant à 100€ est-ce une pratique courante ?
Merci d’avance,


#33549 - Le


Réponses (3)

Avatar de Evelyne
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Evelyne
+ -
Bonjour, demandez bien à quoi correspondent ces 100€ à votre formateur. Normalement la présentation est "gratuite", c'est pourquoi votre école de conduite devra expliquer ce qu'elle vous offre pour ces 100€ (par exemple la prise à domicile du candidat, l'accompagnement jusqu'au centre de l'examen, à l'aller et au retour jusqu'à l'école de conduite ou au domicile du candidat). Dans tous les cas, un formateur accompagne durant l'épreuve le candidat et souvent débriefe (après , pas au moment de l'examen s'il y a d'autres candidats) pour expliquer à son élève le déroulement de l'épreuve, lui explique les éventuelles fautes commises, font un bilan tous les 2. Ces 100€ couvrent sûrement la mise à disposition du véhicule - école pour le candidat, son accompagnement au centre d'examen, et un formateur mobilisé pour assister son élève durant toute la durée de l'épreuve.


#17313 - Le

Avatar de Naishskj
Naishskj
+ -
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette réponse.
Néanmoins je leur avais demandé et il s’agit bel et bien de frais de « réinscription », ils m’ont expliqué qu’il y a avait un travail à fournir pour reconstituer le dossier détruit par la préfecture ou quelque chose du genre, d’où les 100€.
La présentation à l’examen est à part (50€).


#17314 - Le

Avatar de Evelyne
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Evelyne
+ -
Bonjour, ah alors dans ce cas votre dossier est il ancien ? Avec nécessité de procéder à une réinscription préfectorale , revalidation !? Ou avez vous a repassé le code par exemple ?
Si j'étais à votre place, je relirais mon contrat. Vérifiez si une clause spécifie qu'en cas d'échec au permis, des frais vous seront facturés. Vérifiez aussi dans la salle d'accueil de l'établissement les tarifs sont affichés, une clause mentionne t elle ces frais en cas d'échec ?
Sinon vous pouvez peut-être demander une remise en leur expliquant que ces frais ne sont mentionnés ni sur le contrat ni au mur de l'établissement avec la grille tarifaire.

Si votre dossier est périmé c'est un peu différent, l'établissement considère qu'il procède à nouveau à une inscription et facture (à mon sens à prix fort!) son travail administratif.
Ça n'engage que moi mais je trouve que payer un formateur pour accompagner les élèves durant leur épreuve, plus la location pour l'école de conduite de la voiture-école, l'assurance, le carburant, coûtent bien plus que la procédure administrative (temps consacré à réinscrire, renouveler le dossier d'un élève). Mais ça n'engage que moi!

Tentez une négociation en restant super aimable, pas dans le reproche, en leur disant voilà comme c'est écrit nulle part, je préférerais mettre cette somme pour reprendre des leçons de conduite avant de repasser mon permis plutôt que dans une démarche administrative à 100€. Mais pour ça il faut en parler avec le responsable pas la ou le secrétaire.


#17317 - Le


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