Avatar de <i>Anonyme (#829509)</i>
Anonyme (#829509)

Numero NEPH


Bonjour,

J'ai fait la semaine dernière (mardi 23 janvier) ma demande de numéro NEPH en ligne sur le site de l'ANTS afin de passer mon code. N'ayant pas de photo numérique, j'ai décider d'envoyer le formulaire de dépôt par papier (avec la photo). Je l'ai déposer dans une boite jaune en bas de chez moi mercredi matin avant la lever du facteur.
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de mail,ni SMS m'informant que mon dossier avec la photo était bien arrivé.

Est-ce normal ? Combien de temps avez vous reçu une réponse de l'ANTS vous informant que votre dossier est bien arrivée (formulaire dépôt avec photo)

Merci


#33139 - Le


Réponses (14)

Avatar de Evelyne
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Evelyne
+ -
Bonjour, le délai pour signifier que votre dossier est en cours de traitement est assez court. Mais là, je ne comprends pas, soit vous optiez pour une inscription en ligne, soit vous décidiez de vous rendre en préfecture , mais là je crains fort que votre dossier reste incomplet. Pourquoi ne pas avoir envoyé la photo numérique afin de faire une demande complète ?


#16215 - Le

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
+ -
Bonsoir , je viens sur ce forum pour avoir des témoignages .
M’etant inscrite en auto école le 24 novembre j’ai fait une demande en ligne pour mon permis celui-ci a été reçu le 4 décembre 2017 . Ma photo et signature ont étés envoyés par courrier , à ce jour mon dossier reste a l’état de vérification des images cela fait 3 mois et plus que j’attends . Pour les personnes qui ont déjà étés dans le même cas que mois quand avez’ vous reçue votre numéro NEPH ? Est ce normal que l’ants prenne du temps comme ça ?


#16273 - Le

Avatar de Nicolas
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Nicolas
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ANTS est une usine à gaz mal rodée qui peine à se mettre en place, les auto-écoles vous le diront toutes. Il nous arrive même que le site nous indique qu'un dossier est en cours d'instruction alors que lorsque nous les avons au bout du fil après 20 minutes d'attente, ils nous disent ne pas comprendre car pour eux c'est OK...

A votre place je prendrais le téléphone et beaucoup de patience pour les contacter directement et avoir leur avis sur la question. Notez quand même qu'il nous est arrivé qu'une opératrice nous a expliqué qu'elle ne pouvait pas nous aider car elle même n'arrivait pas à se connecter depuis son ordinateur...

Bon courage!


#16279 - Le - 2 internautes trouvent cette réponse pertinente.

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
+ -
Bonsoir .

Merci de votre réponse. En effet j’aie déjà effectuer un appel téléphonique la semaine dernière ceux - ci’ m’ont informé que mon dossier est en cours d’instruction or que moi je vois vérification des images .
Il ne reste plus qu’à attendre .


#16280 - Le

Avatar de Evelyne
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Evelyne
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Bonjour, patienter mais aussi prendre soin de relancer par appel si vous n'avez rien qui bouge d'ici une semaine.


#16292 - Le - 1 internaute trouve cette réponse pertinente.

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
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En effet c’est ce que j’aie fait il y a 2 jours j’ai obtenue une opératrice me disant qu’elle allait transmettre mon dossier au service technique , cela va -t-il s’améliorer ? Aurais-je’ mon numéro NEPH? J’en doute fort ! Je suis vraiment désespéré maitentant je tente de lancer une requête auprès du DDTM de mon département . L’ants devrait être évincée et on devrait revenir au format de base la préfecture certes nous attendions une bonne durée d’heures mais nous avions des réponses la c’est un vrai bourbier franchement je commence à perdre patience et mes nerfs sont à bouts !


#16295 - Le

Avatar de Evelyne
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Evelyne
+ -
Bonjour, vous finirez bien par obtenir votre demande d'enregistrement préfectoral mais faut effectivement parfois s'armer de patience ! L'opératrice ne vous a pas donné un délai!?


#16298 - Le

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
+ -
Non pas de délai donner , je viens de voir que mon dossier a étendu rejeté apparemment ils n’ont’ pas reçues ni ma signature ni ma photo je les ai envoyé par courrier ! Je n’en peux plus 3 mois pour me dire que m’a demande a été rejeté j’ai perdue un temps fou ! Je dois refaire mon dossier , je vais opter pour le code e-photo on va voir si ça va passer


#16301 - Le

Avatar de Evelyne
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Evelyne
+ -
Bonjour aviez vous pris soin d'envoyer par LRAR ?


#16304 - Le

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
+ -
Bonsoir
Alors là j’en nen ai aucune idée car c’est mon auto école qui a tout fait pour ma demande .


#16305 - Le

Avatar de Evelyne
Intervention de Permisecole.comIntervention de Permisecole.com Evelyne
+ -
Bonjour, à votre place j'essaierai de tout renvoyer en LRAR, demandez à votre formateur. Normalement les dossiers sont le plus souvent déposés au bureau directement, donc pas de perte possible des documents. Mais bon, s'ils ont été envoyés par la Poste en recommandé avec accusé de réception, il y a preuve et date de réception. Mais ça ne résout pas le problème ! Le service prétend ne pas posséder un dossier complet, il faut impérativement et au plus vite leur faire parvenir ce qui "manque" pour arriver à finaliser votre enregistrement.


#16306 - Le

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
+ -
Bonjour quelqu’un sait si en contactant la DDTM on nous communique le numéro NEPH?


#16420 - Le

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
+ -
Bonsoir
Je reviens vers vous pour vous donnez des nouvelles ayant effectuer une première demander de permis pour obtenir mon numéro NEPH celui ci a été rejeté car ils n’avaient ps reçu ma photo ni ma signatures j’ai du atendre 3 mois pour qu’il me l’informe j’ai ensuite refait une nouvelle demande qui a étendu traité et qui est maintenant en cours d´instruction depuis ..... 1 mois et demi ouais gros foutage de gueule j’en ai marre on appele l’ants eux même nous aide pas je ne mets mêmes plus les pied au code tellement je suis découragée , je suis preneuse conseil , astuce , mail d’un responsable du service instructeur je prend tout !


#16443 - Le

Avatar de <i>Anonyme (#828282)</i>
Anonyme (#828282)
+ -
A tout ceux qui galerent à obtenir leur numéro NEPH ! Appelez l’ants Tous les jours plusieurs fois dans la journée votre dossier avancera voici leur numéro sans taxe ‭09 70 83 07 07‬ c’est ce que j’aie fait et comme par magie le lendemain mon dossier était validée ! Foncez ! Bon courage après 5 mois de galère j’ai enfin eue ce numéro NEPH !


#16480 - Le


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