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sidi1986

Problème récupération de dossier


Madame monsieur ,

Bonjour

Je vous explique ma situation,

J ai eu mon code et j ai effectuer des heures de conduite

Pour des raisons professionnelles, je ne peux plus effectuer des heures de conduites car mon travail est loin de L auto école Êt qu en plus il ne dispose pas de moniteur pour me former Apres mon travail ce que je peux comprendre

Par conséquent, j aimerais retirer mon dossier

Sur mon carnet D apprentissage lemoniteur note mes heures et il en a note 10.

Ceci dit L auto école me certifie que j ai passé 3 h de plus

Soit 13 au total il me demandent de payer les trois heures pour récupérer mon dossier.

Mais je les ai jamais faites C est parole contre parole

Ma question est Qu est ce que je peux faire pour récupérer mon dossier afin de M inscrire dans une autre auto école?

Merci D avance de votre retour

Sidi


#32153 - Le


Réponses (4)

Avatar de Evelyne
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Bonjour, demandez à parler au responsable et faites un récapitulatif de votre planning où vous avez noté 10 cours et celui de l'auto école où apparemment 13 heures apparaissent. Peut-être que vous avez suivi des leçons d1h15 ou 1H30 ou une fois 2H d'affilée dont vous ne vous souvenez pas ? Peut-être vous comptabilisent ils votre évaluation de départ que vous avez omis de noter sur votre planning. Peut-être avez vous conduit le jour où vous avez été au centre d'examen de code, et que le formateur a compté 1/2h à l'aller et idem au retour etc. Bref faire le point et comparer vos 2 agendas me parait nécessaire.


#14253 - Le

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Autre astuce, le formateur pendant vos leçons note t il sur sa tablette ou une fiche un résumé de votre leçon du jour ? Si oui il sera alors facile de regarder cette fiche ou que le responsable vérifie les dates et durée des cours sur la tablette du formateur.
Il faut régler ce petit litige afin de récupérer votre CERFA sans quoi vous ne pourrez pas vous réinscrire ailleurs. Par contre à votre place je resterais où je suis !! Car de nombreuses écoles de conduite refusent les transferts. Il manque de place d'examen , les préfectures n'attribuent pas de place pour un élève déjà inscrit à l'auto école qui accepte un transfert d'élève ! L'attente pour passer le permis risque d'être alors très longue. Renseignez vous surtout avant de retirer votre dossier ! Vous avez forcément des vacances ou un jour de la semaine de congés, les 35 h laissent beaucoup de liberté. Et dans ce cas si vous disposez d'une semaine de congés vous réserver toutes vos leçons durant ce laps de temps pour finir votre formation en accord avec le responsable et en prévoyant à l'avance. Ce peut-être une solution parmi d'autres !


#14254 - Le

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sidi1986
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Merci beaucoup

Evelyne

Mais le souci C est que les moniteurs prennent leurs derniers élèves à 17h

Le temps D arriver il me faut une heure soit 18h00

Le samedi est déjà pleins pour les moniteurs.

L auto école que j ai trouver peut me prendre Jusqu A 21h00
Êt N est pas loin de mon travail.

Mais dans tous les cas je refuse de payer ces trois heures que j ai jamais effectuer

Je N ai rien signer comme attestation de présence durant ces trois heures ils ne peuvent me réclamer un montant à payer

Comment je peux faire

Eux ils disent oui il faut payer moi je dis que j ai jamais fais ces heures

Les mettre en justice ne donnera raison ni a eu ni A moi

Leur parole contre la mienne mais en attendant Mon dossier ne peut être récupérer .

Y S t il pas une autre solution je m y connais pas en justice puis je les attaker en justice ?

C est cruel quand même Apres je prefere conduire dans une autre auto école qui peut me prendre Jusqu A 21h plutôt que de rester dans L ancienne car je conduirais jamais ils ont pas de dispo.

Que puis je faire pour récupérer mon cerfa je vais pas leur donner de L argent que je N ai jamais effectué j étais inscris en juillet 2015.

Merci D avance de votre retour

Cdt

Sidi


#14258 - Le

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Bonjour Sidi, je vous ai déjà apporté des suggestions de solution ! A mon sens est de comparer votre agenda, 10 cours et le leur ! 13 cours ! Il y a forcément une erreur mais si elle est de votre côté, ça parait normal de solder vos leçons avant de partir et inversement, si le gérant se rend compte que leur planning compte bien que 10 leçons, il s'excusera pour cette erreur et au moins , tout le monde tombe d'accord. Il faut donc prendre un RV avec le responsable et demander à comparer, voir leur agenda (fiches des moniteurs sur lesquelles le résumé du cours est noté, leur agenda sur ordinateur à votre nom c'est simple en quelques minutes c'est fait! ).


#14262 - Le


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